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Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

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1. Responsable del tratamiento

Fisiomedic Market, operador del sitio www.fisiomedicmarket.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de formularios, compras y canales de atención.

Correo de contacto: fisiomedicmarket.red@gmail.com

2. Datos que recopilamos
  • Identificación y contacto: nombres, DNI/RUC, teléfono, correo, dirección.
  • Datos transaccionales: pedidos, comprobantes, montos, medios de pago (tokenizados por el proveedor; no almacenamos datos completos de tarjeta).
  • Soporte/garantías: número de serie, modelo, evidencia de compra.
  • Datos de navegación: dirección IP, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento
  • Gestionar compras, entregas, garantías y atención postventa.
  • Responder consultas, reclamos y solicitudes de información.
  • Cumplir obligaciones legales (tributarias, de consumo y seguridad).
  • Mejorar el sitio, prevenir fraude y mantener registros operativos.
  • Enviar comunicaciones informativas/comerciales cuando exista consentimiento.
4. Base legal

La base legal es la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la seguridad del servicio y, para comunicaciones comerciales, tu consentimiento expreso (revocable en cualquier momento).

5. Cesiones y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados (hosting, mensajería, pasarelas de pago, soporte técnico), bajo contratos de confidencialidad y seguridad. Solo se comparte lo necesario para la finalidad.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y, según configuración del usuario, analíticas/marketing. Puedes gestionarlas desde la configuración del navegador o el banner de cookies del sitio.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Conservamos la información por el tiempo necesario para las finalidades y plazos legales (por ejemplo, tributarios y de garantía).

8. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación/Oposición y demás derechos aplicables enviando un correo a fisiomedicmarket.red@gmail.com. Incluye tu nombre completo, tipo y número de documento y la solicitud concreta.

También puedes registrar un reclamo a través del Libro de Reclamaciones virtual del sitio.

9. Contacto

Correo: fisiomedicmarket.red@gmail.com

Teléfonos: 016 364 062 — 924 526 132 — 915 370 459 — 987 755 661 — 926 911 377